Question 1

Preciso saber programar para usar a Lumos?

Accepted Answer

Não. A configuração leva menos de 5 minutos e é feita pelo nosso time. Você só precisa de uma conta no Google Meu Negócio e um número de WhatsApp.

Question 2

Como a IA sabe o que responder?

Accepted Answer

No onboarding, coletamos informações sobre o seu negócio: tom de voz, políticas, diferenciais. A IA usa esses dados para criar respostas que parecem escritas por você.

Question 3

E se eu não gostar da resposta sugerida?

Accepted Answer

Você sempre tem a opção de editar antes de publicar. Nenhuma resposta vai para o Google sem a sua aprovação.

Question 4

Quanto tempo leva para começar a usar?

Accepted Answer

Em média 10 minutos do cadastro até receber a primeira notificação no WhatsApp.

Question 5

Funciona para qualquer tipo de negócio?

Accepted Answer

Sim. Funciona para clínicas, restaurantes, pet shops, salões de beleza, pousadas e qualquer negócio com Google Meu Negócio ativo.

Question 6

Minhas informações estão seguras?

Accepted Answer

Sim. Usamos criptografia de ponta a ponta e seguimos as diretrizes de privacidade da LGPD.

Sempre à luz para te ajudar.

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